Warunki usługi

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO VOLUME

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Sklep Internetowy VOLUME  (adres strony internetowej: www.volume.com.pl). Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie za pośrednictwem Sklepu Internetowego www.volume.com.pl, powyższe zapewnia możliwość zapoznania się z jego treścią przed zawarciem umowy. Regulamin udostępniany jest w formie pliku „ PDF”, który umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

Sklep internetowy VOLUME  jest prowadzony przez:

„SONIA DRAGA” Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach, przy ul. Fitelberga 1, 40–588 Katowice, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice – Wschód w Katowicach, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 100264, NIP: 6342075903, REGON 273469768, nr rachunku bankowego: 73 1050 1230 1000 0090 3100 1218 (ING Bank Śląski S.A) (dalej: „Spółka”).

Kontakt  ze  Sklepem  Internetowym  VOLUME  jest  możliwy  za  pośrednictwem  poczty  elektronicznej:

info@volume.com.pl; telefonicznie pod numerem: 32 782 64 77; pisemnie na adres: ul. Fitelberga 1, 40–588 Katowice.

DEFINICJE:

Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają co następuje:

Sklep Internetowy VOLUME – prowadzony przez Spółkę sklep internetowy, dostępny pod domeną internetową www.volume.com.pl i przypisaną do niego aplikacją dla urządzeń mobilnych;

Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu Internetowego VOLUME, w tym w szczególności osoba dokonująca zakupów.

Konsument – osoba fizyczna, dokonująca zakupów w Sklepie Internetowym VOLUME w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (zgodnie z art. 221 ustawy z 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U.1964.16.93);

Produkt – towar oferowany przez Sklep Internetowy VOLUME w postaci audiobooków dostarczanych jako pliki (produkty oferowane przez Sklep Internetowy VOLUME czasowo, np. koszulki, podpórki pod książki);

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt i dni ustawowo wolnych od pracy;

Konto Klienta – baza zawierająca dane Klienta, w której widoczne są wybrane przez Klienta produkty do zakupu oraz umożliwiająca Klientowi ustalenie i modyfikację danych zamówienia, w szczególności: ilość produktów, adres dostawy, dane do faktury, sposób dostawy, formy płatności.

Koszyk – funkcjonalność Sklepu Internetowego VOLUME, poprzez który Klient składa zamówienie, dokonując wyboru Produktu.

Strona produktowa – strona w Sklepie Internetowym, na której przedstawione są informacje na temat Produktu.

Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w formie cyfrowej, w szczególności są to: e-booki, audiobooki, utwory mp3, albumy mp3, muzyka mp3, gry cyfrowe.

Muzyka mp3 – muzyka w wersji cyfrowej w formacie mp3, w tym Albumy mp3 i Utwory mp3, a także audiobooki w wersji cyfrowej w formacie mp3.

Album mp3 – płyta w wersji cyfrowej w formacie plików mp3. Zawiera ona wszystkie Utwory mp3 znajdujące się na płycie w formie jednego pliku do ściągnięcia.

Utwór mp3 – utwór w wersji cyfrowej w formacie mp3.

Plik mp3 – audiobook w wersji cyfrowej w formacie mp3.

• 1 INFORMACJE WSTĘPNE

1. Aby móc skorzystać ze Sklepu Internetowego VOLUME, w tym w szczególności móc przeglądać jego asortyment, a następnie złożyć zamówienie na Produkty, konieczne jest posiadanie/korzystanie z komputera z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari, itp., a także aktywne konto poczty elektronicznej (tzw. e-mail).

2. Do przeglądania asortymentu Sklepu Internetowego VOLUME nie jest wymagana jakakolwiek rejestracja.

3. Aby Klient mógł złożyć zamówienie na produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu Internetowego VOLUME, niezbędnym jest dokonanie rejestracji – założenia Konta Klienta w Sklepie Internetowym VOLUME oraz pobranie stosownej aplikacji na telefon. Szczegóły dotyczące rejestracji określa § 2 Regulaminu.

• 2 REJESTRACJA I WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO VOLUME

1. W celu zarejestrowania się w Sklepie Internetowym VOLUME, czyli założenia Konta Klienta, dzięki któremu możliwe będzie dokonywanie zakupów Produktów z asortymentu Sklepu Internetowego VOLUME, należy:
   1. wypełnić formularz rejestracyjny, podając swoje imię i nazwisko lub nick (pseudonim), adres e-mail oraz hasło;
   2. zaakceptować Regulamin Sklepu Internetowego VOLUME;
   3. wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do świadczenia usług przez Sklep Internetowy VOLUME na rzecz Klienta, w tym w szczególności do realizacji zamówień Klienta.
   4. Rejestracja w Sklepie Internetowym VOLUME, pobranie i zainstalowanie aplikacji mobilnej VOLUME, utrzymywanie Konta Klienta, jak również korzystanie z funkcjonalności Sklepu Internetowego VOLUME są bezpłatne.

2. Po zarejestrowaniu się w Sklepie Internetowym VOLUME, pobraniu i zainstalowaniu aplikacji mobilnej VOLUME każdorazowe logowanie w Sklepie Internetowym VOLUME odbywa się poprzez wpisanie w formularzu logowania adresu e-mail oraz hasła podanych przy rejestracji Konta Klienta. Dane podane przy rejestracji konta mogą zostać zmienione przez Klienta po zalogowaniu się na Konto Klienta.

3. Z chwilą zarejestrowania Klienta w Sklepie Internetowym VOLUME, automatycznie generowany jest profil publiczny Klienta, widoczny dla każdego użytkownika Sklepu Internetowego VOLUME (również osób niezarejestrowanych). W profilu publicznym Klienta widoczny jest nick Klienta lub jego imię i nazwisko. Klient może udostępnić w profilu publicznym inne dane, takie jak adres poczty elektronicznej (e-mail). Zamieszczając wszelkie dane w Koncie Klienta, Klient oświadcza, iż posiada prawo do posługiwania się powyższymi danymi, w tym do decydowania o udostępnieniu ich nieograniczonemu kręgowi osób.

4. Sklep Internetowy VOLUME uprawniony jest do zablokowania Konta Klienta, jeżeli jego działanie w ramach Sklepu Internetowego VOLUME naruszy powszechnie obowiązujące przepisy prawa, prawa osób trzecich (w tym w szczególności prawa na dobrach niematerialnych), dobra osobiste osób trzecich, zasady współżycia społecznego lub postanowienia niniejszego Regulaminu. O zamiarze zablokowania Konta Klienta Klient zostanie powiadomiony na adres poczty elektronicznej aktualnie zarejestrowany w Sklepie Internetowym VOLUME. Zablokowanie konta oznacza rozwiązanie umowy z Klientem o świadczenie usług drogą elektroniczną w trybie natychmiastowym.

• 3 INFORMACJA O PRODUKCIE, CENY

1. Informacje o Produktach dostępnych w asortymencie Sklepu Internetowego VOLUME stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

2. Wszystkie ceny produktów zamieszczone na stronie Sklepu Internetowego VOLUME:
   1. podawane są w polskich złotych;
   2. zawierają podatek VAT;
   3. zawierają bezpłatna dostawę plików elektronicznych.

3. Sklep Internetowy VOLUME zastrzega sobie prawo do przeprowadzania akcji promocyjnych, wyprzedaży, wprowadzania w nich zmian, w tym odwołania, zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie regulaminami, a także do dokonywania na bieżąco zmian w cenach produktów. Uprawnienie, o którym mowa w poprzednim zdaniu, nie ma wpływu na zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży.

4. Promocje w Sklepie Internetowym VOLUME nie podlegają łączeniu, o ile regulamin danej promocji nie stanowi inaczej.

5. Organizowana przez Sklep Internetowy VOLUME sprzedaż promocyjna obejmuje ograniczoną ilość Produktów i trwa przez określony czas. W związku z tym zamówienia na Produkty w promocji są realizowane według kolejności wpływania zamówień do momentu wyczerpania się zapasu lub zakończenia promocji.

• 4 REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

1. Zamówienia na Produkty dostępne w asortymencie Sklepu Internetowego VOLUME i aplikacji mobilnej VOLUME można składać przez 7 (siedem) dni w tygodniu i 24 (dwadzieścia cztery) godziny na dobę, zastrzeżeniem ust. 2 poniżej.

2. W celu złożenia zamówienia Klient zobowiązany jest:
   1. zalogować się na swoje Konto Klienta w Sklepie Internetowym VOLUME (pod adresem volume.com.pl);
   2. wybrać rodzaj subskrypcji;
   3. wybrać sposób płatności spośród dostępnych w Sklepie Internetowym VOLUME;
      1. opłacić zamówienie.
   4. Złożenie zamówienia przez Klienta oznacza złożenie Sklepowi Internetowemu VOLUME oferty zawarcia umowy sprzedaży (kupna) zamówionego Produktu.
   5. Po złożeniu i opłaceniu zamówienia na adres poczty elektronicznej Klienta wskazany w koncie Klienta zostanie wysłane potwierdzenie w postaci kody aktywacyjnego. Po wprowadzeniu kodu w odpowiednią rubrykę wskazaną w procesie rejestracji, Klient może korzystać z dostępnej oferty. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia jest oświadczeniem Spółki o przyjęciu oferty zawarcia umowy sprzedaży (kupna), o której mowa w ust.3 powyżej.
   6. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Klienta, Sklep Internetowy VOLUME poinformuje Klienta o zaistniałej sytuacji (najpóźniej w terminie 21 dni od dnia otrzymania przez Klienta potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji) wysyłając wiadomość na wskazany przez Klienta adres e-mail lub przekaże informację drogą telefoniczną na numer wskazany przez Klienta i zostanie uprawniony do anulowania złożonego zamówienia
   7. Jeśli zapłata za Przedmiot zamówienia została dokonana z góry, Sklep Internetowy VOLUME zwróci Klientowi zapłaconą kwotę (lub jej części w przypadku realizacji zamówienia w części) zgodnie z procedurą opisaną w § 7 niniejszego regulaminu.
   8. W trakcie podawania przez Klienta adresu email, niezbędnego do dostarczenia kodu aktywacyjnego, Klient zobowiązany jest upewnić się, czy wskazany przez niego adres doręczenia jest poprawny i pełny. Sklep Internetowy VOLUME nie bierze odpowiedzialności za niedostarczenie lub opóźnienie w dostarczeniu Przedmiotu zamówienia w wyniku podania błędnego lub niepełnego adresu doręczenia.
   9. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
      • przelew bankowy, przelew elektroniczny, przelew elektroniczny z systemów płatności elektronicznych e-card i Przelewy24 akceptowanych przez Sklep Internetowy VOLUME (w przypadku płatności kartą płatniczą należność pobierana jest w chwili wystawienia faktury, w wyjątkowych sytuacjach np. towary objęte zapowiedzią lub premierą, przy realizacji specjalnych zamówień o czasie realizacji dłuższym niż 24 dni, karta obciążana jest 24 dnia od daty złożenia zamówienia). Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sklep Internetowy VOLUME potwierdzenia poprawnego wykonania operacji od operatora płatności, w przypadku przelewu bankowego – po wpłynięciu wpłaty na rachunek bankowy Sklepu Internetowego SONIA DRAGA.
   10. Po złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności Klient otrzyma mailem kod aktywacyjny. Po jego wprowadzeniu subskrypcja jest aktywna na kolejne 30 dni. Po tym okresie płatność za kolejny okres zostanie pobrana z karty płatniczej w sposób automatyczny. W przypadku rezygnacji Klienta z korzystania VOLUME, należy wysłać maila pod adres info@volume.com.pl najpóźniej na dzień przed upływem okresu subskrypcyjnego, informującego o chęci rezygnacji z subskrypcji.
   11. W ramach pakietu VOLUME PREMIUM klient otrzymuje dostęp do grupy audiobooków z półki premium (oferty bestsellerów i nowości, niedostępnych w modelach subskrypcyjnych) na zasadzie wymiany otrzymywanego co miesiąc kuponu, oraz wielu audiobooków dostępnych bez ograniczeń.

• 5 REKLAMACJE

1. Sklep Internetowy VOLUME przestrzega obowiązku dostarczania Produktów bez wad.

2. W sytuacji wystąpienia wady (w postaci uszkodzonego pliku) Klient może złożyć do Sklepu Internetowego VOLUME reklamację z tytułu rękojmi i zażądać jednego z czterech działań:
   1. wymiany towaru na nowy;
   2. obniżenia ceny;
   3. odstąpienia od umowy – o ile wada jest istotna.

3. Sklep Internetowy SONIA DRAGA w ciągu 14 (czternaście) dni kalendarzowych ustosunkuje się do reklamacji Klienta i powiadomi go o sposobie dalszego postępowania.

4. W celu rozpatrzenia reklamacji przez Sklep Internetowy VOLUME Klient powinien dostarczyć dowód zakupu tego Produktu (Produktów) mailem na adres info@volume.com.pl, wraz z opisem reklamacji (wzór dokumentu reklamacji stanowi Załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu).

5. W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta – Sklep Internetowy VOLUME niezwłocznie wymieni Produkt wadliwy na wolny od wad albo dokona zwrotu pieniędzy jako konsekwencję odstąpienia Klienta od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami.

• 6 ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży Produktu zakupionego w Sklepie Internetowym VOLUME w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych bez podawania przyczyny oraz bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w ust. 5 poniżej. Bieg terminu do odstąpieniu od umowy rozpoczyna się :
   1. od daty otrzymania zrealizowanego zamówienia (wydania Produktu),
   2. od daty otrzymania przez Konsumenta ostatniej części zrealizowanego zamówienia – jeżeli zamówienie jest realizowane w częściach.

2. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy (stosownie do art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta – tekst jednolity z dnia 24 czerwca 2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 827): o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy; dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

3. Odstąpienie od umowy powinno zostać sporządzone na oddzielnym dokumencie i zawierać poniższe punkty:

OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY

Ja, (* imię i nazwisko), niniejszym informuję o moim odstąpieniu od:

• umowy sprzedaży audiobooka / audiobooków (* tytuł / tytuły audiobooka / audiobooków/ nr zamówienia),lub/oraz

• umowy o świadczenie Usług (* opis usługi np. subskrypcja, karnety), lub/oraz

• rejestracji konta Użytkownika w Serwisie Audioteka (Usunięcie Konta Użytkownika).

(* imię i nazwisko Użytkownika)

1. Odstąpienie od umowy zgodnie z ust. 2 powyżej wymaga złożenia oświadczenia na piśmie w terminie wskazanym w ust. 2 powyżej (Konsument może skorzystać ze wzoru oświadczenia stanowiącego Załącznik nr 3 do niniejszego

Regulaminu).

• 7 ZWROT NALEŻNOŚCI KLIENTOM

1. Sklep Internetowy VOLUME dokona zwrotu należności niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni kalendarzowych w przypadku anulowania zamówienia w całości lub w części (w takim przypadku zwrotowi podlega odpowiednia część ceny) opłaconego z góry przed jego realizacją.

2. Jeżeli Klient dokonał płatności kartą płatniczą lub przelewem elektronicznym, zwrot należności następuje na kartę kredytową lub rachunek bankowy, z którego nastąpiła płatność (zwrot płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty). Sklep zastrzega sobie prawo do zweryfikowania tożsamości Klienta składającego polecenie zwrotu, w przypadku powzięcia wątpliwości co do tożsamości Klienta.

3. Sklep Internetowy VOLUME nie ponosi odpowiedzialności za brak zwrotu wpłaconych kwot lub opóźnienie zwrotu, jeżeli pomimo skierowania do Klienta na podany przez niego adres mailowy wezwania do przesłania Sklepowi Internetowemu VOLUME numeru rachunku bankowego Klienta, Klient nie prześle Sklepowi Internetowemu VOLUME takiego numeru rachunku bankowego lub gdy odpowiedź nie będzie zawierać danych umożliwiających dokonanie zwrotu. Sklep Internetowy VOLUME nie ponosi odpowiedzialności za brak zwrotu wpłaconych kwot lub opóźnienie zwrotu, jeżeli są one wynikiem podania przez Klienta błędnych danych adresowych, imiennych lub błędnego numeru rachunku bankowego.

4. W przypadku gdy Klient dokonał płatności za zamówienie z nienależącego do niego rachunku bankowego, karty płatniczej, zwrot nastąpi bezpośrednio na rzecz posiadacza tego rachunku bankowego, karty płatniczej, przy użyciu których nastąpiła płatność na rzecz Spółki zgodnie z zasadami opisanymi w niniejszym paragrafie w ust. 3 i 4 niniejszego paragrafu.

• 8 DANE OSOBOWE

1. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie przez „SONIA DRAGA” sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach danych osobowych podanych przez niego w procesie rejestracji Konta Klienta w Sklepie Internetowym i aplikacji mobilnej VOLUME oraz w procesie korzystania ze Sklepu Internetowego i aplikacji mobilnej VOLUME, w tym dokonywania zakupów w Sklepie Internetowym VOLUME. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednakże brak zgody na przetwarzanie przez „SONIA DRAGA” sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach danych osobowych może uniemożliwiać świadczenie przez Sklep Internetowy SONIA DRAGA usług drogą elektroniczną oraz dokonywanie przez Klienta zakupów w Sklepie Internetowym VOLUME.

2. Dane osobowe przetwarzane są przez Spółkę, tj. spółkę pod firmą „SONIA DRAGA” Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach, przy ul. Fitelberga 1, 40–588 Katowice, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice – Wschód w Katowicach, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 100264, NIP: 6342075903, REGON 2734697683.

3. Spółka przetwarza dane osobowe w celu świadczenia usług drogą elektroniczną, zawierania z Klientem i wykonywania umów sprzedaży produktów zamówionych przez Klienta w Sklepie Internetowym VOLUME, a w przypadku wyrażenia przez Klienta zgody, o której mowa w § 9 regulaminu, również w celach marketingowych, w tym w szczególności w celu przesyłania Klientowi informacji handlowych drogą elektroniczną.

4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania i usunięcia. Dane osobowe mogą być poprawiane lub usuwane po zalogowaniu się na Konto Klienta.

5. Udostępnienie przez Klienta danych osobowych w profilu publicznym Klienta, o którym mowa w § 2 ust. 4 regulaminu, oznacza wyrażenie zgody na udostępnienie tych danych nieograniczonemu kręgowi osób.

6. Klient oświadcza, iż podane przez niego dane osobowe są danymi Klienta.

• 9 NEWSLETTER

1. Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych, w tym informacji handlowych drogą elektroniczną, poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji w formularzu rejestracyjnym lub w terminie późniejszym w Koncie Klienta. W przypadku wyrażenia takiej zgody, Klient otrzymywać będzie na podany przez siebie adres poczty elektronicznej biuletyn informacyjny (tzw. „Newsletter”) Sklepu Internetowego VOLUME, a także inne informacje handlowe wysyłane przez Spółkę w swoim imieniu i na zlecenie osób trzecich.

2. Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z prenumeraty Newslettera samodzielnie, poprzez odznaczenie stosownego pola w Koncie Klienta.

• 11 Postanowienia końcowe

1. Informacje o produktach zamieszczone na stronach Sklepu Internetowego VOLUME nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego.

2. Klient uprawniony jest i zobowiązany do korzystania ze Sklepu Internetowego VOLUME zgodnie z jego przeznaczeniem.

3. Klient zobowiązany jest do powstrzymywania się od jakiejkolwiek aktywności, która mogłaby wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie Sklepu Internetowego VOLUME, w tym w szczególności od jakiegokolwiek ingerowania w zawartość Sklepu Internetowego VOLUME lub jego elementy techniczne, w tym od dostarczania treści o charakterze bezprawnym. Zabronione jest wykorzystywanie Sklepu Internetowego VOLUME do celów innych niż jego przeznaczenie, w tym w szczególności rozsyłanie spamu, prowadzenie na stronach internetowych Sklepu Internetowego VOLUME jakiejkolwiek działalności komercyjnej, reklamowej, promocyjnej itp.

4. Sklep Internetowy VOLUME nie wyklucza możliwości czasowego zawieszenia dostępności Sklepu Internetowego VOLUME w przypadku konieczności przeprowadzenia konserwacji, przeglądu, wymiany sprzętu lub też w związku z koniecznością modernizacji lub rozbudowy.

5. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a zwłaszcza Kodeksu cywilnego oraz przepisy Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tekst jednolity z dnia 24 czerwca 2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 827).

6. Wszystkie nazwy produktów zamieszczone na stronie Sklepu Internetowego i aplikacji VOLUME mogą być chronione zastrzeżone na podstawie przepisów Ustawy Prawo własności przemysłowej (Dz. U. Nr 119 z 2003 r. poz. 1117).

7. W celach statystycznych oraz w celu zapewnienia jak najwyższej jakości usług Sklep Internetowy i aplikacja mobilna VOLUME korzysta z informacji zapisywanych przez serwer na urządzeniu końcowym Klienta, które następnie są odczytywane przy każdorazowym połączeniu się przeglądarki internetowej (tzw. pliki cookies). Klient może w dowolnym momencie zmienić ustawienia przeglądarki, by nie akceptowała takich plików lub informowała o ich przesyłaniu. Należy jednak pamiętać, iż nieakceptowanie plików cookie może spowodować utrudnienia w korzystaniu z Sklepu Internetowego VOLUME. Korzystanie przez Klienta z przeglądarki, której ustawienia zezwalają na zapisywanie plików cookie na urządzeniu Klienta, oznacza wyrażenie zgody na zapisywanie powyższych plików na tym urządzeniu Klienta.

8. Ewentualne spory powstałe między Klientem niebędącym konsumentem w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego

9. Spółką rozstrzygane będą przez sąd miejscowo właściwy dla siedziby Spółki.

10. Spółka zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiana regulaminu staje się skuteczna w terminie wskazanym przez Spółkę, nie krótszym niż 7 dni od momentu udostępnienia na stronie Sklepu Internetowego SONIA DRAGA zmienionego regulaminu. Zamówienia złożone przez Klientów przed wejściem w życie zmian regulaminu są realizowane według dotychczasowych postanowień regulaminu.